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“铁三角”文化

CORPORATE CULTURE

  • “铁三角”文化概述

    铁中快运主营大件物流零担快运,在物流行业, 尤其是大件零担领域,打木架是非常常见的打包方式之一,为了包装更安全,通常在接口处用三颗铁钉钉成“品”字形状。

    三颗铁钉是物流服务的最小细节,铁中快运2015年创建伊始,便把升级细节服务作为企业的基本经营理念,公司也因为细致的服务赢得广泛好评,并取得飞速发展。

    铁中快运从三颗铁钉的服务意识中获得启发,并结合自身四年的运营经验,总结出以“铁三角”为主题的企业文化体系,“铁三角”文化内涵对企业经营行为、员工工作行为提出了全面的要求,明确了企业发展的总方向,是每个铁中人必须遵守的企业法则,更是铁中快运立足市场、区别于同行的生存法则。


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  • “铁三角”内涵之“诚信”

    铁钉,是一种斩钉截铁、掷地有声的力量,是一种诚信的力量。

    铁中快运“铁三角”文化诚信的内涵,是全面的诚信的理念,是身为一个有责任感、有社会使命感的企业对自己一切言行负责的信念。

    对外要求诚信经营,对用户的承诺诚信,严格保障安全高效优质准时的服务品质;

    对内要求企业组织内部诚信,总部、分拨、站点、班车之间以诚相待、上下一心、通力合作,协作单元互相诚信是提高协作效率、打造金牌企业的基础前提。

    践行并传递诚信,是每一位铁中人的基本素养。

    诚信公式:诚信 ↑ 效率 ↑ 效益 ↑ 成本 ↓

                     诚信 ↓ 效率 ↓ 效益 ↓ 成本 ↑


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  • “铁三角”内涵之“安全”

    “铁三角”是最稳定的结构,是安全的象征。

    铁中快运“铁三角”文化安全的内涵,是全面的安全意识。

    人身安全:保证人力运力安全是铁中的第一铁律,每个铁中人必须时刻牢记安全生产意识;

    货物安全:保证货物安全是铁中快运对服务品质的基本要求;  

    社会安全:严禁国家禁运、限运物品进入铁中快运网络;

    企业安全:既包含保证企业在快运行业横向竞争的安全,又包含保持企业纵向发展的安全,不被历史的车轮碾压;

    牢记安全生产、保证服务品质、推动企业发展,是每一位铁中人义不容辞的责任。

    安全公式:安全 = (规则 + 细节)* 责任感


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  • “铁三角”内涵之“高效”

    “铁三角”,亦是三个互相借力、协调运作的齿轮。

    协作,是企业发展的命脉;时效,更是是快运企业的生存基础;

    “铁三角”的高效内涵,既是对铁中网络运输时效的高度追求,也是对铁中快运企业执行力、协作效率的高度要求;

    货物从寄出到签收,经历揽收、装卸、转运、派送等一系列环节,需要站点、分拨、班车协同作战,需要不同岗位人员的服务输出和互相协作,提高运输时效,既需要提高个人效率,又要提高协作效率;

    保持高度的执行力、个人效率、协作效率,不断提升服务时效,是每一位铁中人始终秉承的工作态度。

    高效公式:高效= 个人高效 * 协作高效


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  • “铁三角”内涵之“聚力共赢”

    “铁三角”分别代表铁中快运公司系统中的三大模块:创业合伙人(加盟站点)、股东、员工,三大模块互相借力、互相成就,“聚力共赢”是铁三角得以高效运作的前提和终极目标。

    股东是公司的生存之基、员工是公司的发展之剑、创业合伙人是公司的动力之源,大家从五湖四海相聚到铁中快运,在这里大展拳脚、奋力拼搏,既互相索取、也互相给予,既成就自我,也成就他人。

    感恩他人的给予,同时不忘给予他人,互相成就是每一位铁中人应有的心态和相处之道。

    聚力共赢公式:1+1+1>3, 自我增值 > 被动工作


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  • “铁三角”内涵之“企业愿景”

    铁中快运企业愿景:打造国内精品快运服务品牌

    精品物流,重在细节服务。铁中快运的精品服务,是面向寄件人、收件人、加盟站点等所有服务对象的全面概念;

    此愿景是铁中快运网络经营发展的动态目标、更是终极目标,精品服务的内涵会随着社会和行业的发展不断更新,我们要做到的是在每一个历史时期将服务做到极致。


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  • “铁三角”内涵之“企业使命”

    铁中快运企业使命:升级用户体验,实现个人价值,承担社会责任

    为用户提供不断升级的快运体验,是铁中快运的经营目标和存在价值,更是公司区别于其他快运同行的核心标志;

    铁中快运是一个聚力共赢的平台,为每一个铁中人提供实现自我的舞台,是公司的另一个重要使命;

    铁中快运在发展壮大的过程中积极肩负起一个企业的社会责任,致力于成为努力回报社会的模范企业。


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  • “铁三角”内涵之“核心价值观”

    铁中快运核心价值观:安全 高效 优质 准时

    “安全  高效  优质  准时”是衡量铁中快运服务品质的标准,是评判企业一切行为的准绳,也是规范员工日常工作行为的基本要求,是企业和员工自我评价、自我反思、自我提升的准则。


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  • “铁三角”内涵之“品牌口号”

    铁中快运品牌口号:劲旅铁甲,骑寄中华

    “劲旅铁甲”指打造物流铁军,全面建设铁中团队素质;“骑寄中华”指将服务足迹遍布中华大地,是铁中快运网络发展的蓝图。“劲旅铁甲、骑寄中华”浓缩了铁中人创造行业奇迹、谱写人生传奇的奋斗信条。


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  • “铁三角”内涵之“品牌标识”

    铁中快运的品牌标识,由三角形+四角星+椭圆半弧+毛笔文字4部分组成。

    三角形代表诚实守信、安全高效、聚力共赢,是铁中快运“铁三角”文化所有内涵的视觉载体;

    四角星代表夜晚,象征铁中快运风雨兼程、不舍昼夜的员工拼搏精神和随时在线、第一时间处理的服务理念;

    椭圆半弧代表高速运作的物流网络,象征快运领域,铁三角稳稳矗立在物流网络的中心,表达铁中快运成为物流行业翘楚发展目标;

    毛笔字体遒劲有力,代表铁中快运从传统文化中汲取营养,以“厚德载物、以人为本”作为企业的管理理念;

    整体造型大气稳重,充满力量感,传达出铁中人迎接挑战、披靡市场、共筑未来的姿态!


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