新常态、新思路|铁中快运4月份华东区工作会议成功召开！

运营提质常辩常新、新常态需要新思路！05月05日，铁中快运总经理赵军其在无锡总部主持召开华东区月度工作会议。总结分析四月份服务数据、研究探讨运营提质新思路。铁中快运财务总监董淼海、浙江省总朱俊辉、总部职能部门负责人、华东区各分拨中心负责人参与会议，热烈交流讨论、积极建言献策。

总经理赵军其在主持讲话中充分肯定了4月份全网各项工作，在全网分拨、站点兄弟们的共同努力之下，铁中快运4月份货量节节攀升、时效及各项服务数据可圈可点。赵总表示疫情影响中的新常态之下，如何革新思路、通过更好赋能进一步提高铁中平台的网点粘性，如何多措并举、通过升级服务进一步提升铁中品牌在物流客户心目中的选择力，是铁中全网需要共同探讨和努力的方向。

货量、时效、服务质量是快运网络绕不开的话题，结算经理马玄、运营经理童本江、网络总监骆毅、客服经理唐茹分别从所在部门角度切入拆解4月份各项数据、反馈网络实况。

结算中心重点汇报4月份货量、扫描率、签收率、执行力、时效达成率等细分数据，要求各中心充分自查、紧跟全网节奏、升级末端服务；运营中心重点对比4月份各省区数据，提出各消化节点应一丝不苟、着重提高积极负责的主观能动性；网管中心主要总结4月份网络赋能情况，表示网管中心已攻克京津冀辽等地区的网络部署，即将实现长三角、珠三角、环渤海湾三大经济区的整体布局；客服中心细致解析了4月份客服查询数据，重点跟踪全网站点的服务输出情况。

会议尾声，南通分拨经理唐焕送分享优秀管理经验；浙江省总朱俊辉从实地调研经验入手，引导大家从拆解任务、细分目标、优化结构等视角开拓思路、推敲增效提质新举措。

总经理赵军其在会议总结时表示，货量增长、网络拓建意味着更高的品质要求，总部在技术投入、硬件升级、运营拉直等方面绝不含糊、果断落实，希望各中心各部门以结果为导向，全情投入、强化执行，优化服务过程、引导行为习惯，让铁中快运品牌影响力迈向新的台阶。