2020年07月19日,以“磨砺聚变、融汇升华”为主题的铁中快运广东省区年中网络会议在广东虎门隆重举行,铁中快运总经理赵军其、副总经理武学选、赵学松、董淼海、网络总监骆毅、兄弟省区负责人、广东省区管理团队及广东省一级网点负责人、应邀嘉宾共同与会、见证发展。会议围绕广东省区网络布局、运营提质、服务升级等内容,重点部署华南运力规划、省际对接,并做企业文化、客服管理、质控规章培训。
会议在铁中快运总经理赵军其的致辞中拉开帷幕,赵总充分肯定了广东团队上半年的工作成果,在疫情等因素影响下,广东团队能够攻坚克难,在货量、区域、末端服务等方面交出满意答卷,离不开广东管理团队的枕戈待旦,更离不开站点兄弟们的风雨兼程。赵总表示总部时刻关注广东地区发展步伐、及时响应发展需求,下半年将加快全网区域拓建,推动铁中快运更上一层楼,希望广东团队和站点兄弟们继续铆足干劲、披靡前行。
铁中快运副总经理武学选、副总经理董淼海对广东团队及站点兄弟们致以诚挚问候,并就铁中网络框架和后勤保障措施发表讲话,让网点兄弟们更加坚定信心、跟随铁中共同发展。
铁中快运副总经理赵学松通过公示并分析华南地区始发货量、总体流向占比等运营数据,进一步肯定广东地区上半年工作成果。赵学松赵总重点呈现广东区际主干线路由规划,尤其是华南进华东后的货物流转,表示总部在运营规划上已做好充分准备,希望广东省区放心开发流经江苏、上海、华北及西北方向货物,推动广东地区运营体量再创佳绩。
铁中快运网络总监骆毅向与会人员阐述了总部的核心发展规划和部署,号召广东省区和全网同步加强省区沟通、升级层级服务、提高服务品质、提升竞争优势、升级用户体验,并就近期即将推出的大货优惠举措,表示总部将在扩大市场份额、丰富产品结构方面再下狠劲。
铁中快运浙江省总朱俊辉作为兄弟省区代表在会上发表讲话,朱总着重分享浙江省区区域现状、拓网及网络管理经验,并表示将一如既往收派好每一票货,配合全网做好货物对流、服务好各省区网点。
为加强网点的凝聚力,提升网点的操作技能,企划部赵玮、客服部王焕焕、质控中心侯小乐就网点关心的企业文化、客服日常工作规范及流程、质控/仲裁/理赔等相关内容做了详细的讲解培训。
铁中快运广东省总黄富成在本次会议上做广东省区2020年年中工作总结和规划,介绍了广东地区的网络覆盖和上半年的产能优势,以及下半年度的努力方向和工作着重点,体现了本次“磨砺聚变、融汇升华”的会议主题,为打造铁中快运在珠三角市场的竞争力及优势,要求全员严抓操作质量和网点进出港时间,提升开发产品的信心和力度,做好最后一公里的服务保障,展示铁中华南铁骑的雄风。
荣誉表彰
大会在欢乐的荣誉表彰后圆满落幕,与会的网点兄弟们表示从总部领导的战略部署中获得了更高远的方向,从严谨细致的培训中发现了日常操作的改进空间、从省区的总结肯定中收获了十足的前进动力。本次大会开启了铁中快运广东省区“融汇升华”的下半年,让我们一起期待华南劲旅更辉煌的成绩。