积极顺应发展趋势,为成功找方法;有效聚集团队智慧,创货量新高峰。11月04日,铁中快运华东区十一月份分拨工作月例会在无锡总部顺利召开,会议以总结分析三季度以来各项工作为主要内容,部署最新产品策略、运行策略,助力岁末冲锋,推动达成铁中快运2020年度发展目标。
会议由铁中快运运营副总经理赵学松主持,铁中快运网络副总经理武学选、财务副总经理董淼海,浙江省总朱俊辉,总部各职能部门负责人、华东区各分拨中心负责人参与会议,热烈讨论、建言献策。
运营部经理童本江首先汇报解析三季度以来全网货量数据、线路追踪、操作实务,得益于运能投放、场地升迁、物资保障、人员储备、组织增效、价格优惠等有力举措,铁中快运全网货量保持连续高增长,其中山东、广东、安徽省区涨幅最为突出,尤其山东省区自直营以来总部加大分拨场站、运力车线、人力物力等投放,山东团队快速融入铁中企业文化、紧跟总部发展步伐,到发时效和收派服务大幅提升,促进货量有力上涨。
在干线规划和转运操作方面,童经理强调,立足当前增长趋势,总部将在车线运力方面进一步加码,各分拨中心应进一步提高危机意识和应急能力,提前预警、有效备案、积极应对、及时疏散业务快速增长可能带来操作和转运压力,及时查漏补缺、聆听网点心声、响应网点诉求、保障优质服务。
网络副总经理武学选简单回顾三季度以来总部在场地和运能方面的投放数据,汇报网络中心近期在福建、河北、湖北等省区网络纵深发展方面取得的工作成果,部署将推出0-50kg小件产品方案、增设南京一级转运中心、昆山二级转运中心、继续推进中心直发等网络战略,武总强调市场瞬息万变、发展势在必行、竞争优胜劣汰,我们要以积极的心态为成功找方法,迎难而上、向赢而生。
运营副总经理赵学松强调,分拨中心作为网络的枢纽单元,是服务输出的坚实后盾,各中心负责人作为一方家长,应进一步健全工作流程、明确职责分工,责任到人、高效协同,对各项工作高度负责,力保地方转运流畅无阻;同时“团结一致、上下一心、互相抱紧”是网络平台的属性,分拨中心之间在加强联系、密切沟通的过程中应以解决问题为导向,将心比心、包容互信、扬长避短、携手前行。
财务副总经理董淼海在发言时表示,快速成长期的企业会在每一次的问题解决中快速提高自身免疫力,迎来更持续的业务增长。网络在发展、铁中在壮大,公司在物资供给方面始终保持与网络发展诉求相互促进、动态平衡、良性循环状态,积极响应、有求必应,希望各位负责人有效预计分拨增量、提前报备配给,保障畅其流。
会议最后,客服中心、质控中心分别汇报工作数据,各分拨中心负责人轮流做工作汇报,大家就工作中遇到的问题展开热烈讨论。
本次会议在运能预案、物资供需、升级服务等方面深度研讨,碰撞出诸多新亮点、新思路。接下来,铁中快运将继续加大对分拨建设的投入,加强人员、物资等各项配置,升级场站承载力和转运力,迎接网络高速发展、驱动铁中茁壮成长。